Среда, 11.01.2012, 17:36 | Приветствую Вас Гость | Регистрация | Вход

Документы

Главная » Файлы » Аттестационная комиссия

Санияр Айтекенов: Астана готова к приему туристов

Опубликовано: 15.12.2017

01 Декабря 2016 09:12

Об организации, которая была создана столичным акиматом в феврале 2015 года, но о которой до сих пор знают немногие, abctv.kz рассказал директор "Астана Конвеншн Бюро" Санияр Айтекенов. 

Развитие делового туризма, укрепление имиджа столицы как инвестиционно-привлекательной туристической дестинации, подготовка города к встрече туристов в свете приближающегося ЭКСПО – это одни из основных задач, которые были поставлены перед столичным конвеншн бюро. Новоиспеченной организации также были переданы функции управления туризма, которого на сегодняшний день нет при столичном акимате.

- Санияр, в Астане с недавнего времени функционируют информационные киоски. Ваша работа?

- Да. Несмотря на то, что такие киоски довольно давно работают за рубежом, у нас они появились только полгода назад в рамках подготовки города к проведению выставки. На сегодняшний день их три, и все работают в круглосуточном режиме. Один - в аэропорту, один - на железнодорожном вокзале, и третий - в Хан Шатыре, где туристов всегда полно. Менеджеры этих киосков помогают туристам сориентироваться в том или ином вопросе.

- Вы ведете какую-то статистику, сколько туристов и с какими вопросами обращаются туда?

- Да, конечно. За полгода нашими киосками обработано более 8 тысяч обращений от иностранных туристов. Был даже такой случай, когда японский или корейский турист искал на вокзале билет, как из Астаны добраться в Актобе. Мы и не представляли себе, что к нам будут обращаться с такими вопросами, но столкнулись с этим. Турист, казалось бы, плохо владеет английским языком, но при этом путешествует по Казахстану один, да еще в поезде. В Хан Шатыре обращения бывают чисто информационного характера, например, как работает транспорт, как доехать до нужного места, где и что можно купить, как можно организовать свой досуг, развлечения. В аэропорту это уже такие вопросы: каким такси воспользоваться, где сейчас есть свободные места в гостиницах. У наших менеджеров есть вся эта информация, и, если туриста никто не встретил в аэропорту, ему всегда помогут забронировать себе гостиницу и даже в такси посадят.


Не найдено материалов доступных для просмотра
Карта
rss